93卓越新聞獎/騙術大觀園/詐騙問題知多少第一集

【第一集】
(錄音)
甲：我收到東森購物、誠泰銀行說我中獎..。
乙：有啊，嗯~三、四次，大約一個月會有一次
左右。
丙：我先生常會收到恭喜中獎的簡訊，大約一
個月會有一次左右。
丁：我有一次接到國稅局的退稅通知，後來我
覺得很奇怪，打到北區國稅局，他們說這
個時候根本不是退稅的時候，那是詐騙集
團叫我要小心。
OS：如果有人通知你中獎了，或者是有一大筆稅款
可退，你會怦然心動嗎？這時，理智可能告訴
你，不可以貪財，你或許會想這筆意外之財根
本是假的，理智幫助你戰勝貪念，免於成為詐
騙集團的目標，但是，就有人深信不疑，以致
於陷入萬劫不復的深淵中。
(音樂)
OS：各位聽眾朋友好，我是記者傅靖珺，早期台灣
常常出現金光黨以裝瘋賣傻的方式，向年紀較
大的老先生、老太太或是知識水平比較低下的
民眾騙取金錢，然而隨著時代進步，新科技的
發明，卻有人利用各種快速便捷的通訊工具例
如手機等，進行行騙詐財，而且受害者不乏許
多高階知識份子，和高社經地位者，可悲的是
，最近類似這樣的詐騙案件，發生的件數越來
越多，人與人之間，有些時候充滿著敵意與冷
漠疏離，有些時候當對方告知退稅、中獎情事
時卻又熱烈的相信別人毫不懷疑，並步入對方
設下的陷阱中毫不自覺，讓人不禁要探討這個
社會到底怎麼了？
OS：一般人的刻板印象總認為教育程度不高的人，
或是單純的家庭主婦才容易受騙，其實不然，
家住木柵，今年55歲的王太太，她是一位職業
婦女，我們來聽聽她的慘痛經驗。
(錄音)受害人王太太
OS：有一名林姓大學生就是上網買便宜手機，對方
假意未收到電匯款，要求一再操作提款卡，損
失高達兩百萬；民視老董田再庭也曾經遭詐騙
集團佯稱退稅，要他到提款機操作轉帳，平白
損失兩萬元；還有一位30幾歲的科技新貴，以
為自己中獎，不小心匯出六十幾萬落入詐騙集
團的荷包。更誇張的是，一位住在北部某地的
老先生，竟然誤信詐騙者的說詞，相信對方一
定會還錢，而一再匯款給對方，甚至把養老的
兩、三千萬元都給匯光了才罷手，類似的事件
層出不窮，讓人不禁搖頭嘆息。
OS：根據警政署刑事局的統計資料顯示，台灣地區
今年一到三月詐騙案統計共有九千九百五十二
件，平均一個月有三千三百多人遭到詐騙，受
騙金額高達六億六百多萬元，顯示有很多人動
不動就可以掏出大筆錢，莫非真的是台灣錢淹
腳目嗎？大家不免好奇，到底受騙的都是哪些
人？從警政署刑事局今年一到三月詐欺案報案
統計分析發現，電話詐財佔了絕大部份，受害
人的教育程度從國小畢業到博士都有，年齡層
從二十幾歲到五、六十歲都有，根據嘉義縣警
察局分析發現，被害人的學歷高中職以上反而
較多，原因是高學歷民眾較常使用金融卡，沒
有小心求證的話，受騙機率比較高。受害者有
家庭主婦、企業老闆、工程師、老師或是退休
將官等，受騙金額從數萬元至百萬元不等，最
近更傳出詐騙集團到處行騙的結果，連各政府
單位都接過詐騙電話，像內政部長蘇嘉全的親
戚，法務部長陳定南的機要秘書，檢察總長之
子經濟部、內政部等單位都難逃詐騙集團的入
侵。
OS：詐騙集團的詐騙行徑，從大量郵寄刮刮樂中獎、
公司活動回饋中獎的信件，到利用手機簡訊佯
稱你中獎了，騙民眾到自動提款機匯款或轉帳，
甚至化身公家機關打電話佯稱國稅局退稅、健
保局退健保費，要求被害人到提款機前作退款
的操作。
(報導一)一位住在宜蘭的張姓婦人，前天接到一名陌
生男子電話，表示孩子被綁架了，要求付贖
金才放人，歹徒還恐嚇絕對不能報案….
(報導二)太平市的蔡姓老闆，昨天下午接到女兒的求
救電話，在女兒旁邊的人隨即接過電話要他
(報導三)彰化縣秀水鄉長王瑞雄和安東村長林永和，
先後接獲詐欺集團的手機恐嚇電話，聲稱子
女出示落在他們手中，要求匯款贖人….. OS：最近警方發覺這種以手機或是簡訊詐財的方式，
又逐漸轉為更加凶狠的手法，近來更是結合綁
架勒贖，利用人的恐懼心理，打電話佯稱孩子
被綁架，或是孩子出事了，恐嚇家屬付出贖款
才放人，就連民意代表的台中市議員黃心慧也
接過這樣的詐騙電話，她以為人母的心情表示，
接到這樣的電話會讓人有世界末日的感覺。
(錄音)台中市議員黃心慧
OS：詐騙集團之所以能夠無孔不入，充斥在一般民
眾的生活中，警方表示這是因為詐騙集團都有
嚴密分工的緣故，警政署刑事局洪漢周警官特
別讓我們了解詐騙集團的組織結構和運作模式
(錄音)刑事局洪警官
OS：詐騙集團的分工相當細密，大陸、台灣都各有
專人負責不同的工作，通常會在大陸廈門有人
負責撥打電話到台灣給被害人，台灣的成員則
負責刊登報紙廣告收購人頭帳戶，再透過隱密
性較高的快遞公司收寄帳戶給「車手」提領被
害人匯出的款項，規避警方追查。
OS：在偵辦過程中，警方發現台灣內部詐騙集團的
作案手法，已經突破地域限制，擴大到結合海
峽對岸一起行騙。
(新聞報導)大陸警方在大陸上海破獲五十五年來犯罪
人數最多的台灣電話詐騙集團，逮捕五十
七名來自台灣各地的涉案嫌犯，根據指出，
這個詐騙集團除了主嫌在台灣，其餘的嫌
犯都在大陸透過電話遙控犯案，詐稱綁架
了對方孩子，詐騙贖金，估計涉案金額約
新台幣一千多萬元。記者陶榮榕報導。
OS：詐騙集團形成企業或公司規模，甚至主嫌在大
陸或是台灣遙控，這種兩岸的犯罪模式，讓警
方辦案難度增高，警政署刑事局長侯友宜說：
(錄音)刑事局長侯友宜
OS：現階段我國警方因為受限於兩岸司法管轄權，
所以，面對詐騙集團利用大陸地區轉接電話，
致使偵辦詐騙案的破案率，以今年前三個月為
例，僅有二成八嚴重偏低，對辦案人員將是一
大考驗。詐騙集團的操作方式，都是教唆受害
人至提款機轉帳付款，很多人不清楚提款機的
操作方式，輕易聽信對方的說法，一不小心就
把錢匯了出去。我們就來聽聽一位受害人的親
身經歷。
(錄音)受騙王太太：我要求止付警方跟我說沒辦法
OS：如何避免成為遭詐騙的受害者，應該從兩個方
面來探討，首先，詐騙集團絕大部份都是利用
各種方式誘騙民眾前往提款機前操作，受害人
只要一站到提款機前，就幾乎都會按照詐騙集
團的指示，操作提款機，兩、三下存款就不翼
而飛了，因此，官員呼籲民眾接到詐騙電話，
千萬不要聽信對方指示就去操作提款機，交通
部電信總局簡任技正張峻銘說：
(錄音)張峻銘簡任技正
OS：另一方面，對許多遭詐騙的民眾而言，受害後
都希望能夠儘速止付，減少金錢的損失，因此，
有識之士建議能夠建立一套轉帳緩衝機制，將
轉帳的時間延長半個小時到一個小時，將受害
人的損失減到最低，對於這樣的建議，財政部
金融局表示可以考慮，不過仍要就技術層面等
與相關單位溝通後才能確定，財政部金融局袁
明昌組長說：
(錄音)金融局袁明昌組長
OS：由於有太多類似的詐騙受害事件發生，銀行有
關部門，也作了整體檢討，諸如銀行採取主動
積極的措施，在提款機上主動黏貼「提款機只
能匯出，不能匯入」的警告標示，提醒打算操
作提款機的民眾注意，在提款機處加強設置攝
影機，或是開戶時，部分銀行會要求照相以杜
絕詐騙集團利用人頭帳戶行騙等，政府機關也
覺醒誓言掃除詐騙集團的決心，展開全國反詐
欺的行動，並將詐欺集團成員列為治平對象嚴
懲，都希望能夠嚇阻詐騙集團的惡劣行徑，還
給民眾免於恐懼的生活環境，除了政府有關單
位的努力外，我們呼籲民眾自己也應提高警覺，
舉凡接到疑似詐騙電話、簡訊等，都能多一分
冷靜，多加的小心求証，才能避免無謂的金錢
損失。
(音樂)明天的節目中，我們將繼續為您探討詐騙集團
到底掌握了哪些人性的弱點，讓其能肆無忌憚
到處輕易騙取民眾的錢財，以及民眾接到疑似
詐騙電話時應該如何因應才正確。今天的節目，
謝謝收聽，我是記者傅靖珺，明天再會。

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