數據行銷實驗室｜EP5 口碑行銷：數據支持的形象力塑造法則

口碑形象建起來

在進去一間餐廳或是飯店之前，一定都會上網查它的評論或是網頁介紹
會因為它的評論數量或好壞而決定到底要不要前往那間店

然而口碑其實是一段長時間的累積，至於口碑要怎麼建立呢？
每間店的行銷手法不盡相同
有些是透過好的服務，有些是透過吸引人的活動

行銷固然很重要
但想要創造好的口碑還是需要回歸於本質—產品本身
如果花了很多策略在行銷上面，但是產品品質不佳，那就本末倒置了

因此要建立好口碑的重點在於需要先顧好產品品質
再來需要關注的點才是行銷力道！

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